Leidse bibliotheek- en cultuurorganisatie BplusC steekt 1,5 ton in omslag

Redactie Leiden en Regio
Leiden

Dé broedplek voor kennis, kunst en cultuur in Leiden: als het aan bestuursvoorzitter Willem van Moort van BplusC ligt, is dat het toekomstbeeld voor de Leidse bibliotheek- en cultuurinstantie. De organisatie trekt 150.000 euro uit om de structuur de komende anderhalf jaar te veranderen.

Een zondagmiddag. Vader leest de krant met een kop koffie. Moeder gaat naar schilderles. De zoon krijgt drumles en de dochter dansles. Allemaal in één pand. Zo ziet Van Moort BplusC over een paar jaar voor zich. ,,Voor het hele gezin een cultuurbeleving.''De organisatie wil veranderen van 'een productgerichte naar een klantgerichte organisatie'. Om dat voor elkaar te krijgen, wordt vanaf dit najaar een extra bestuurder aangenomen. ,,Deze persoon gaat zich richten op het transitieproces'', zegt Van Moort. Een groot deel van de begrote 150.000 euro gaat daar naartoe.

'Geen bezuiniging' 

Vanaf 2017 krijgt BplusC zo'n drie ton subsidie minder van de gemeente Leiden. De transitie heeft daar volgens de bestuursvoorzitter niets mee te maken, het is geen verkapte bezuinigingsmaatregel, aldus Van Moort. ,,Dat staat er volkomen los van. We veranderen op inhoud en niet vanwege het geld.'' Hij kan nog niet zeggen of er banen zullen verdwijnen. ,,Misschien dat er zelfs banen bij komen. De organisatiestructuur gaat kantelen. Hoe dat er voor het personeel uit gaat zien, is lastig te zeggen.'' De 150.000 euro die de transitie gaat kosten, is volgens Van Moort incidenteel geld. ,,Daar hebben we geld voor vrijgemaakt.''

Ook een nieuw pand is onderdeel van de verandering. De organisatie zit nu in vijf panden binnen de singels. Deze moeten worden samengevoegd tot één of twee gebouwen. De bestuursvoorzitter heeft al een pand binnen het centrum op het oog, maar kan er nog niets over zeggen. ,,We zijn nog in gesprek met de gemeente.''

Totaalproduct

Hoe de verandering er voor de bezoekers uit gaat zien? ,,We willen het beste uit mensen halen en meer in klantgroepen werken.'' Iemand die bijvoorbeeld komt voor gitaarles krijgt in de nieuwe situatie eerst een gesprek. ,,Als dan blijkt dat iemand graag singer-songwriter wil worden en Franse chansons wil spelen, proberen we dat te combineren.'' Zo krijgt die persoon bijvoorbeeld Franse les, gitaarles en kan hij meedoen aan een festival voor singer-songwriters. ,,Zodat je veel meer een totaalproduct krijgt.''

Meer nieuws uit Leiden

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.