Het is 9.52 uur. Ondanks de koude wind staan er al mensen voor de deur van Kringloopwinkel De Brug op bedrijventerrein ’t Heen in Katwijk. Eén vrouw heeft een grote boodschappentas onder haar arm. ,,Mijn zoontje heeft dringend een nieuwe winterjas en truien nodig”, zegt ze. De verkeersregelaar warmt zijn handen aan zijn koffie, drinkt zijn mok snel leeg en neemt zijn positie in. ,,Het is hier altijd gezellig druk.’’