Dat stelt de Leidse PvdA, die vindt dat de belastingsamenwerking Gouwe Rijnland (BSGR) het op dat vlak laat afweten. De partij belde een paar keer naar het informatienummer en constateerde dat niet werd opgenomen. Ook op een e-mail kwam geen antwoord.

De PvdA wil van het stadsbestuur weten wat het eraan denkt te doen, aangezien Leiden verbetering van dienstverlening hoog in het vaandel heet staan.