Premium

Tijdsdruk, chaos, onduidelijkheid, politieke druk en bezuinigingen verhinderen dat organisaties leren

Wout Broekema.

Wout Broekema.© Taco van der Eb

Anika van de Wijngaard
Leiden

De vuurwerkramp, de uitbraak van de Mexicaanse griep en de schietpartij in winkelcentrum De Ridderhof in Alphen aan den Rijn in 2011. Het is een greep uit de crises die onderzoeker Wout Broekema, die woensdag promoveert, bestudeerde. Het lukt publieke organisaties vaak niet goed om ervan te leren. Broekema onderzocht waar dit door komt.

Meer nieuws uit Leiden

Net Binnen

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.