Premium

Rover leest NS en ProRail de les over verstoringen bij werkzaamheden rond Leiden Centraal

Leiden

Werk aan het spoor moet veel minder hinder opleveren. Dat kan als NS en ProRail reizigers tijdig en beter informeren, de dienstregeling altijd ’op halve kracht’ doorgaat en er dan langere treinen met meer zitplaatsen worden ingezet.

Dat concludeert reizigersvereniging Rover vandaag in een analyse van langdurige verstoringen, waaronder dit voorjaar rond Leiden. „Toen stond de reiziger in de kou. Het was een en al ellende”, zegt directeur Freek Bos.

Meer nieuws uit Leiden

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.