Premium

Zachte woorden maken nieuwe heelmeesters

Zachte woorden maken nieuwe heelmeesters
Zalvende woorden voor het prikken.
© 123RF

Het Deventer Ziekenhuis begon twee jaar terug als eerste in Nederland met het project ’Comfort Talk’. Negatieve woorden en suggesties worden vermeden. „Het idee is dat de patiënten en familieleden daardoor minder pijn en stress ervaren en ook sneller herstellen”, vertellen klinisch psychologen Evelyn Schotborg en Yvette Krol.

In het Deventer Ziekenhuis worden patiënten dus niet ’geprikt,’ maar is er sprake van een ’bloedafname’ of ’wordt een infuus geplaatst’. Een ander voorbeeld: De prikposten heten tegenwoordig ’servicepunt ...

VERDER LEZEN?

Altijd en overal toegang tot onze beste artikelen.

Meer nieuws uit Achtergrond