KLM voert nieuwe klasse in toestellen in

KLM voert nieuwe klasse in toestellen in
Parijs

KLM gaat de komende jaren een nieuwe reisklasse invoeren: premium economy. Vooralsnog alleen op intercontinentale vluchten.

Momenteel heeft KLM twee reisklassen: economy en business. De afgelopen jaren kwam daar de comfort class bij. Dat is gewoon economy, waarbij de passagier extra betaalt voor een stoel met extra beenruimte. Maar verder is het gewoon economy.

KLM-directeur Pieter Elbers kondigde donderdag bij de presentatie van de jaarcijfers aan dat de komende jaren premium economy wordt ingevoerd. Bij Air France is die klasse er al en levert niet alleen een bredere stoel op, maar ook meer service: meer bagage, eerder instappen en betere maaltijden.

Dat betekent wel weer extra investeren en ombouwen van toestellen, maar loyale klanten zijn belangrijk voor KLM, benadrukt Elbers. Daarnaast wordt vol ingezet op verdere vlootvernieuwing. Er komen nog drie Dreamliners bij en twee 777’s voor de lange afstanden. De 747’s gaan er uiteindelijk helemaal uit en de Airbussen A350 naar Air France.

Meer nieuws uit Metropool

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.