Premium
Verbazing bij reizigers: omboeken kan niet, maar je kunt nog wel tickets kopen

© ANP/HH
Van onze verslaggevers
Terwijl reizigers hun vlucht in rook zien opgaan door een annulering, merken ze ook dat voor dezelfde dag nog gewoon tickets te koop zijn, ook bij dezelfde luchtvaartmaatschappij. Hoe kan het dat er nog nieuwe klanten worden binnengehaald, terwijl anderen te horen krijgen dat het op Schiphol te druk is om te mogen vertrekken?

Dagelijkse nieuwsbrief
Wil je dagelijks alle hoogtepunten uit het nieuws in je inbox?
Dit veld is verplicht
Lees hier ons privacybeleid.
Meer nieuws uit Uitgelicht
Amsterdamse leraren boos: ’Ik hoor niets constructiefs. Kinderen naar huis sturen is óók geen oplossing’
Amsterdamse onderwijsactie is voorbode van meer protest: ’Het lerarentekort in andere regio’s gaat ook toenemen’
Jongvolwassene met kanker valt tussen wal en schip en worstelt met vragen: ’Kan ik nog kinderen krijgen? Komt mijn libido weer terug? Mijn energie?’
Na de dood van haar verloofde kreeg Marieke (30) borstkanker: ’Je staat echt aan de zijlijn’
Mogelijk weer reizigersplafond op Schiphol om personeelstekort
Treinstoring rond Amsterdam verholpen, treinverkeer wordt weer opgestart
Net Binnen
Verhaal uitgelicht
Ombudsteam
Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.